Privatlivspolitik

Senest opdateret 19. oktober 2026

Hvem er ansvarlig?

Therkildsen Group, enkeltmandsvirksomhed, CVR 46203798, Teglkrogen 10, 8800 Viborg, er udgiver af Flytteklar (under brandet Ilumie) og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i tjenesten. Kontakt: support@flytteklar.app.

Hvad gemmes, og hvorfor?

Lokalt: din flytteplan, adresser, opgaver, budget, kasser, fotos og bilag gemmes på enheden. Konto: e-mail, valgt navn og konto-ID bruges til login, onlinegemning og delte planer. Onlineplan: vælger du onlinegemning, uploades hele planen med billeder og bilag — login alene uploader ikke din lokale plan. Support: oplysningerne i din henvendelse bruges til at hjælpe dig. Undlad at lægge CPR-numre eller andre unødvendigt følsomme oplysninger i noter, fotos og bilag.

Land og sprog

Dit valg af land og sprog gemmes på enheden og afgør, hvilket opgavekatalog du ser. Det deles ikke med os.

Deling

Ejeren administrerer invitationer. En partner kan se og redigere hele planen; en flyttehjælper får kun kasseoversigten og udvalgte opgaver. Invitationer gælder en bestemt e-mailadresse og udløber efter syv dage. Ejeren kan tilbagekalde adgang, men ikke fjerne filer, andre allerede har kopieret.

Tjenester

Supabase håndterer konto og onlineplan (database i Stockholm-regionen). Resend sender mails til bekræftelse af konto og nulstilling af adgangskode (oplyser at data behandles i USA). Adresseforslag sender din søgetekst til landets adressetjeneste: Klimadatastyrelsen (DK), Kartverket (NO) eller OpenStreetMap/Photon (SE). Køb af Flytteklar Pro behandles af Apple eller Google; for at genkende dit køb på tværs af enheder bruger vi RevenueCat, der modtager et anonymt app-bruger-ID og kvitteringer — ikke din flytteplan. Se RevenueCats privatlivspolitik. Eksterne links åbner andre tjenester med egne vilkår.

Tilladelser

Kamera, fotos og mikrofon bruges kun, når du vælger funktionen og giver tilladelse. Talegenkendelse kan behandles af telefonens taleleverandør; Flytteklar gemmer teksten, ikke lyden. Lokale påmindelser behandles på enheden; webpåmindelser bruger et push-abonnement hos Supabase og enhedens pushleverandør.

Ingen sporing

Appen har ingen reklamer og ingen analyseværktøjer. Denne hjemmeside bruger ingen cookies til analyse; hostingtjenesten (GitHub Pages) kan logge tekniske forbindelsesoplysninger.

Dine rettigheder

Du kan slette din konto og alle onlinedata direkte i appen (Konto → Slet konto). Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og dataportabilitet og kan klage til Datatilsynet. Vi gemmer kontodata, så længe kontoen findes, og supporthenvendelser i op til 12 måneder.